服务支持

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服务承诺:

        1、保证符合合同规定的质量、规格、性能和技术规范等的要求。

        2、保证所提供的货物经正确安装、正常运转和保养,在其使用期内须具有符合质量要求和产品说明书的性能。

        3、质量保证期内,非人为损坏,免费对合同货物及相关配件提供保养及维修服务、更换并向甲方提供7×24小时电话服务,半小时内给予响应。

        4、承诺自设备开通之日起,一年内提供免费保修,同时提供终身维护。并建立用户档案,超过一年则实行有偿服务。

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